Programme de fidélité digital

Vos clients reviennent.
Tout seul.

Fidelio remplace vos cartes papier par un programme de fidélité digital. Vos clients scannent, accumulent des timbres et reviennent naturellement.

Gratuit pour démarrerSans carte bancairePrêt en 2 minutes
M
L
S
A

Rejoint par 120+ commerces

Votre carte

Café Lumière

VIP

Carte de fidélité

6 / 8 timbres75%

Plus que 2 avant votre café offert !

Il y a 3 joursRégulier

Adopté par les commerçants qui veulent faire revenir leurs clients

CafésBoulangeriesRestaurantsCoiffeurs & barbiersBoutiquesStudios

Prêt en 3 étapes

01

Créez votre espace

Inscription en 2 minutes. Choisissez vos couleurs, votre logo, et définissez votre récompense.

02

Placez votre QR code

Imprimez-le et collez-le à la caisse. Vos clients le scannent avec leur téléphone.

03

Tamponnez en un clic

Le client vous donne son code à 4 chiffres. Vous le saisissez. Timbre validé.

Analytics

Vos visites, vos meilleurs clients et vos récompenses, tout en temps réel sur votre tableau de bord.

FONCTIONNALITÉS

Des outils puissants,
une prise en main immédiate

Ce moisCette semaine

CA GÉNÉRÉ

575$

RÉTENTION

75%

VALIDATIONS

60

RDV

17

MEILLEURS CLIENTS

Marie D.
8/10
Lucas P.
7/10
Sarah K.
5/10

Comprenez vos clients en un coup d'oeil

Qui revient souvent ? Quel jour marche le mieux ? Votre tableau de bord vous donne les réponses, en temps réel.

  • Chiffre d’affaires généré par votre programme
  • Taux de rétention client en temps réel
  • Classement de vos meilleurs clients

Faites revenir vos clients avant qu'ils vous oublient

Fidelio surveille l'activité de vos clients et vous alerte au bon moment. Un client s'éloigne ? Vous le savez avant qu'il soit trop tard.

  • Détection des clients qui s’éloignent
  • Alertes presque à la récompense
  • Identification des clients perdus récupérables

Jonathan O. est à 1 timbre de sa récompense. Un rappel peut déclencher une visite.

Antonin D. n’est pas revenu depuis 38 jours. Il visite habituellement tous les 20 jours.

Yann O. n’a pas été vu depuis 3 mois. C’était un client régulier.

3 clients à relancer · impact estimé +180$

Salon Élite

Carte de fidélité

VIP

Récompense débloquée · Présentez votre carte

Un wallet premium que vos clients voudront montrer

Pas d'application à télécharger. Vos clients accèdent à leur carte directement depuis leur navigateur ou leur wallet natif. Simple, rapide, premium.

  • Carte personnalisée aux couleurs de votre salon
  • Badge de statut client (Régulier, VIP…)
  • Récompenses et promotions exclusives

ASSISTANT FIDELIO PRO

Votre assistant business, inclus dans Fidelio PRO

Fidelio analyse votre clientèle en temps réel et prépare des campagnes ciblées propulsées par des modèles mathématiques rigoureux. Vous décidez. Fidelio exécute.

Seuil imminent

À 1 ou 2 timbres du but

3 clients

Rétention 1ère visite

Absents depuis 30 jours

0 clients

VIP en danger

Réguliers absents

0 clients

À réactiver

Absents > 90 jours

0 clients

Récompense oubliée

Levier de trafic

0 clients

Perte de rythme

Baisse d’engagement

0 clients

SUJET DE L'E-MAIL

Votre fidélité va bientôt payer...

Destinataires :3 clients sélectionnés

Bonjour Jonathan,

Vous êtes sur le point d'atteindre votre objectif chez Salon Élite. Il ne vous reste presque plus rien pour profiter de votre récompense.

Au plaisir de vous accueillir !

SIMPLICITÉ ABSOLUE

Zéro configuration requise, Fidelio s’occupe de tout.

TRÉSORERIE SÉCURISÉE

Identifiez vos clients et faites-les revenir plus souvent.

CONSTRUISONS ENSEMBLE

Un marketing professionnel à la portée de tous.

Lancer mon programme gratuitementVoir toutes les fonctionnalités

TÉMOIGNAGES

Ce qu'ils en disent

« Depuis Fidelio, mes clients reviennent plus souvent. Le QR code en caisse, c'est simple et mes clients adorent voir leurs timbres s'accumuler. »

Marie D.

Boulangerie artisanale

« J'ai remplacé mes cartes papier en une journée. Le tableau de bord me montre exactement qui sont mes meilleurs clients et quand les relancer. »

Lucas P.

Salon de coiffure

« Mes clients me demandent comment ça marche et s'inscrivent en 30 secondes. L'assistant Fidelio m'a déjà aidé à récupérer des clients perdus. »

Sarah K.

Café & restauration

TARIFS

Un modèle simple, conçu pour votre croissance.

Commencez gratuitement pour tester. Passez au niveau supérieur quand vous êtes prêt à exploser vos ventes.

Starter

0$/mois

Gratuit pour toujours

  • Jusqu'à 30 clients actifs
  • Carte de fidélité personnalisée (couleurs du commerce)
  • QR code unique + réseaux sociaux
  • Tableau de bord (timbres, validations)
  • Hébergement sécurisé et confidentiel des données
  • Accès mobile 24/7 pour vos clients
Commencer gratuitement
Populaire

Pro

29$/mois

Sans engagement, annulable à tout moment.

  • Tout ce qui est dans le Starter, plus :
  • Clients illimités
  • Tableau de bord complet (chiffre d'affaires, données analytiques)
  • Assistant Fidelio (relances ciblées)
  • Prise de rendez-vous intégrée
  • Gestion d'équipe (Propriétaire, Admin, Employé)
  • Validation des coupons par le staff
  • Cartes 100% personnalisables
  • Support client prioritaire et dédié
  • Accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités
Passer au niveau Pro
Fidelio

Gatineau · Ottawa

À propos

Conçu pour les commerces qui comptent

Les grandes enseignes investissent des milliers de dollars en fidélisation. Votre boulangerie, votre salon ou votre café mérite les mêmes outils, sans le budget ni la complexité.

Fidelio remplace les cartes papier perdues et les tampons oubliés par un système digital élégant qui tient dans la poche de vos clients. Basé à Gatineau, pensé pour les commerçants d'ici.